El presente aviso legal regula el uso del servicio del portal de internet burotatxo.es.
Información previa al proceso contractual
La presente página web burtatxo.es es propiedad de Karin Rigo Dols.
Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre Burotatxo.es y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Burotatxo.es se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, Burotatxo.es se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.
El objeto de la página web es publicitar y ofertar productos de impresión 3D, así mismo, usted puede suscribirse al boletín informativo para recibir ofertas de los referidos productos o información general del sector que pueda ser de su interés.
Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de Burotatxo.es y la contratación por medio de los mismos.
Es requisito imprescindible que se registre como usuario de la web para poder comprar online. Puede acceder al apartado Registro de usuario para ello. Haciéndolo, tendrá la posibilidad de crear y modificar su perfil, ver su historial de pedidos etc. También podrá modificar su contraseña, además de otros datos de cliente.
De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, Burotatxo.es informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra, serán introducidos en un fichero bajo su responsabilidad, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas. Así mismo, Burotatxo.es informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición mediante un email a la dirección hola@burotatxo.es.
Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.
Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados. Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro.
Todos los contenidos de la web están en español.
El cliente, al recibir el pedido en su domicilio, recibirá una factura o copia del pedido.
Oferta de productos y vigencia
En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.
En cumplimiento de la normativa vigente Burotatxo.es ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, Burotatxo.es se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Así mismo, tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.
Precios
Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría.
Gastos de entrega, transporte y ejecución del pedido
Burotatxo.es sólo realiza envíos a Baleares y la península. La opción de recogida local sólo se aplicará en Inca (Mallorca)
Entrega del producto
Nos comprometemos a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el Cliente señale en el formulario de pedido, y que en todo caso deberá estar comprendida dentro del Territorio. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al Cliente que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.
No seremos responsables por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.
Los productos adquiridos se entregarán a la persona/empresa y en la dirección indicada, dentro del plazo indicado.
Si usted desea adquirir algún producto desde un país diferente de los disponibles, póngase en contacto con nosotros desde el apartado de contacto y nos pondremos en contacto con Vd. para informarle de los trámites a seguir.
La aceptación y el pago del pedido, implica expresamente la forma de envío elegido, y el coste de dichos gastos.
No se servirán pedidos en apartados de correos
Nos pondremos en contacto con Vd. según los datos facilitados para cualquier incidencia y duda.
Plazo de entrega
Burotatxo.es realiza envíos a España (Peninsula y Baleares). Los pedidos son enviados vía Correos.
Las tarifas de envío para cada país son las siguientes:
El plazo de entrega se contabiliza en días laborables y se verá afectado por festivos, tanto los que afectan a todo el estado como los que afectan a la localidad (de salida y de entrega) como los festivos en la provincia o comunidad autónoma (de salida y de entrega). En el caso de Burotatxo.es se ve afectado por los festivos en Baleares e Inca.
Estos plazos podrían verse afectados por causas ajenas aBurotatxo.es. En casos de retrasos en las entregas, se informará a los clientes en cuanto tenga conocimiento de ello.
Este plazo puede verse alterado por algún incidente fortuito o de fuerza mayor, pudiendo retrasarse la entrega por causas ajenas a la voluntad y gestión de Burotatxo.es. En dicho caso, no nos hacemos responsables de las entregas tardías.
Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del Cliente, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes.
Formas de pago
El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Cuando llegue a la opción de pago por Paypal donde podrá realizar los pagos mediantes pasarelas de pagos seguras con certificaciones SSL para que usted no se preocupe a la hora de realizar sus compras en nuestra tienda. Al precio inicial que figure en el sitio web para cada uno de los productos ofrecidos se le sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío pertinentes. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al Cliente antes de formalizar la propia compra. El envío de datos de su tarjeta de crédito para el pago de su pedido y de cualquier otra información sensible se realiza a través del protocolo de seguridad SSL (Segure Socket layer) la comunicación se transmiten encriptadas bajo un cifrado de 256 bits, que asegura un mayor nivel de protección a las comunicaciones.
Los pedidos pagados mediante Bizum no se procesarán hasta tener la confirmación del pago.
¿Cómo funciona un servidor seguro?
Un servidor seguro emplea el protocolo SSL (Secure Socket Layer), encriptando los datos mediante un sistema de cifrado denominado RSA. Se trata de un cifrado basado en una clave pública y en una clave privada que posibilita que los datos que viajan por Internet solo puedan ser descifrados por su navegador y por el servidor seguro. Puedes comprobar que estas en un servidor seguro si en la parte superior de la página pone https en lugar de http. Esto significa que te encuentras en un servidor seguro.
Al realizar una compra, los datos de facturación y los relativos a su pedido son tratados a dichos efectos y no siendo utilizados para otra actividad, ni cedidos a terceros. En ningún caso se almacenan los datos que puedan relacionar la identificación del medio de pago con la identidad de su titular.
Seguridad
Contamos con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Cliente y el del Sitio Web.
Una vez introducidos los datos, la entidad bancaria validará su tarjeta de crédito, y procederá al cobro. En este momento el pedido será efectivo, y se comenzará su proceso y envío.
Derecho de desistimiento y reclamaciones
En caso de que el pedido sea erróneo o defectuoso, el cliente deberá comunicar la incidencia en un plazo máximo de 7 días naturales, contados desde la recepción del pedido a la siguiente dirección de correo electrónico: pedidos@burotatxo.es
El plazo para la devolución de dicho pedido erróneo o defectuoso será de un máximo de 14 días naturales desde la recepción del pedido. Una vez que recibamos la mercancía y se hayan realizado las comprobaciones pertinentes, Burotatxo.es procederá al canje del producto, siendo a cargo de Burotatxo.es los gastos de recepción y envío, por considerarlo causa ajena al cliente.
En caso de que no haya stock del mismo producto, se procederá a la devolución del importe pagado (gastos de envío incluidos) de la misma forma en que el cliente realizó el pago del pedido.
Datos de contacto
– Email: hola@burotatxo.es
– Teléfono: (+34) 622 522 202
